Los servicios para pacientes son uno de los aspectos únicos en el diseño de hospitales oncológicos, proporcionando espacios de relax y entretenimiento como las bibliotecas de recursos aunque se utilizan con poca frecuencia, todavía se incluyen en la programación de nuevos centros siendo exclusivas con los toques adecuados.
Una variedad de opciones de asientos, mesas de conferencias y puestos de trabajo individuales son parte de los equipos para hospitales y atienden las necesidades de diferentes pacientes, el escritorio de la operadora debe ubicarse en la entrada, y por lo general la biblioteca de recursos no solo se utiliza para leer también es un área de reunión alternativa para grupos pequeños y poder mostrar ilustraciones durante algunos eventos.
Las farmacias minoristas siempre son una buena opción conveniente, los pacientes no siempre llenan sus recetas, y tener una farmacia en el lugar asegura que el tratamiento se estará siguiendo. Los medicamentos oncológicos son complejos, y las farmacias deben incluir áreas privadas de asesoramiento para que los pacientes puedan ser educados en cuanto su uso seguro.
La apariencia de boutiques es cada vez más popular en los centros de cáncer, ya que los pacientes son más propensos a probar las prótesis cuando hay una zona de montaje privado con un gran cuarto de cambio, acabados cálidos y cómodos asientos. Las pantallas deben diseñarse para proporcionar flexibilidad en la exhibición de diferentes productos, uno de los efectos secundarios del cáncer es la sensibilidad a la luz, por eso los módulos de iluminación directos deben evitar a menos que la altura y el ángulo se coloquen correctamente.
Los programas de bienestar, así como las reuniones de apoyo y grupos educativos en general se llevan a cabo en el mismo espacio denominado sala flexible, contemplan piso de madera, un proyector para sesiones educativas, sistema de sonido para la música durante el yoga, y un mostrador incorporado con armarios y fregadero, para las reuniones las mesas plegables con sillas apilables que permiten variaciones en el diseño.
El almacenamiento es necesario dentro de la habitación para los accesorios de las diferentes actividades, en cuanto a su ubicación lo mejor es que se planifique cerca del jardín curativo, ya que mejora la naturaleza mejora el estado de ánimo, induce la relajación y bienestar.
Enfoque centrado en el paciente
El diseño en hospitales oncológicos reconoce la importancia y conveniencia de los programas de apoyo para los pacientes. Durante sus visitas no sólo reciben tratamiento, sino que también completan sus recetas, toman clases de yoga y participan en grupos de apoyo, incluso los nuevos servicios para el cuidado del cáncer incluyen programas de rehabilitación para sobrevivientes que los prepararán para regresar a sus vidas nuevamente.
Algunas instalaciones también están agregando un psicólogo de tiempo completo para atender las necesidades emocionales de los pacientes, con los servicios extras el tamaño físico de un centro también tendrá que crecer, pero no importa cuál sea el tamaño, un centro de cáncer bien diseñado debe hacer que cada paciente sienta que la instalación fue diseñada específicamente para él o ella.
Más allá de las áreas especiales las reglas generales de diseño de interiores se pueden aplicar a través de un centro de cáncer, por ejemplo los colores y la iluminación ayudan a cambiar la percepción del espacio, alterar el estado emocional de un paciente y mejorar la productividad del personal. Generalmente, las personas se sienten más segura en los espacios con colores cálidos, y los colores más fríos dan la percepción de un espacio más abierto estos se recomiendan en áreas con acceso limitado a la luz natural o en pequeños espacios con techos bajos.
Los colores neutros son calmantes pero también aumentan el aburrimiento, cuando se utilizan neutrales deben integrarse los colores de acento con una mayor saturación para invocar un elemento sorpresa. Al seleccionar colores para materiales de acabado, se puede utilizar un color neutro para puertas así durarán más tiempo, mientras que los revestimientos de suelo y pared que necesitan ser reemplazados con más frecuencia no necesitan la misma consideración a largo plazo.
Los diseñadores también deben elegir la temperatura de luz adecuada para complementar el esquema de color, ya que los colores frescos realzan con temperaturas frías y los cálidos se ven mejor en temperaturas más calientes. Los niveles de luz deben ser altos en las áreas de trabajo y más bajos en los salones y otras salas de relajación.
Al seleccionar el arte para las instalaciones los diseñadores deben considerar la interpretación del tema desde la perspectiva del paciente, el arte que representa a la naturaleza generalmente se considera seguro, pero la naturaleza que presenta hojas caídas, colores oscuros o temperaturas de congelación suelen tener efectos negativos.
El arte digital es una solución intercambiable que ofrece numerosas opciones para los pacientes que vuelven con frecuencia, y también se puede integrar en el diseño del techo de las salas de imágenes, o en pantallas montadas en la pared ubicadas en las áreas de espera.
Por último, los sistemas de orientación eficaz integran múltiples métodos de comunicación que reconocen la diversidad en las capacidades cognitivas de las personas, de esta forma la inclusión se hace presente en todas las edades y condiciones.